刘杰：平凡岗位上的不平凡贡献 

????“您好，请问有什么可以帮您？”日前，记者刚走进河北邯郸市复兴区化林街道劳动保障站，就听到了一声亲切问候。问候之人就是该劳动保障站站长刘杰。据介绍，刘杰从2003年开始从事街道劳动保障工作。这些年来，她走访失业人员510人次，解答政策咨询上千人次，就业指导175人次，推荐技能培训69人次，帮助465名下岗失业人员实现了再就业……

????“妹子，你真是个好人啊！从你身上我感受到了政府的关心，知道国家没有忘记我们这些下岗女工。”说话者是下岗职工孟先粉。她原是物资局的职工，下岗后感到茫然、失落和痛苦，就像天塌下来一般。就在这时，刘杰主动上门和她谈心，鼓励她面对现实，重树生活信心，并推荐她参加了劳动保障站组织的免费美容培训班。经过培训，孟先粉看到还有众多人跟她情况相似，可这些人并没有倒下，而是通过自己的努力实现了再就业。慢慢地她对自己的未来有了信心，也深深地爱上了美容这一行。在刘杰的帮助下，孟先粉终于学成出师。她现是一家美容店的总管，月收入2000多元。孟先粉还介绍了十多名下岗失业人员到该美容店工作。

????“农民再穷，还有土地种，还能糊口。可下岗失业人员没了工作岗位，就没了收入来源，就是一无所有。我们必须尽全力帮助他们。”就是凭着这样的责任感和使命感，刘杰努力地帮助着社区里的每一位下岗失业人员。为了使就业工作更有针对性，她建立了全街道下岗失业人员台账，对登记在册的人员逐一走访，从而做到了底数清、情况明。在刘杰的倡导和努力下，街道劳动保障站与辖区内用人单位签订了空岗登记协议，建立了社区再就业信息网络，开辟了再就业园地，定期发布用工信息。化林街道劳动保障站还组织社区干部对特困人员实行 “一对一”再就业援助，通过这种责任制形式，及时地为下岗失业人员提供再就业相关信息，用爱心和诚心帮助弱势群体走出困境实现再就业。

????化林街道劳动保障站有一条不成文的规定：社区居民前来办事，决不能让他们失望。要做到这一点，是非常不容易的。为了帮助社区失业人员转变择业观念，刘杰经常到求职者的家中了解情况，并根据实际情况进行职业指导。工作时间不够，她就利用节假日和休息时间，用她的话说： “看到失业人员重新走上就业岗位，是我人生的最大乐趣。”

????就业道路上的坎坷、生活当中的困难，常使得一些下岗失业人员心中愤懑，在街道劳动保障站里发脾气。面对这种情况，刘杰从不计较，因为她理解下岗失业人员的苦楚。下岗失业人员提出的要求，如申办就业补贴、社保补贴、小额贷款等，只要是在政策允许范围之内，她总是积极地去办。从搪瓷厂下岗的李建民，由于没有技术专长，岁数又偏大，虽经劳动保障站多次推荐，但都没能实现再就业。一次，心中憋气的李建民在街道劳动保障站里对刘杰大发脾气。面对情绪激动的李建民，刘杰递上茶水，请他慢慢讲述。针对李建民就业难的情况，刘杰和劳动保障站的同志共同研究并根据其实际情况，帮他申请办理了小额担保贷款，让他在辖区开了一个小吃店。谈及此事，李建民懊悔地对记者说： “现在回想起来，我真是对不住他们呀！”而刘杰却说： “你曾经为国家作出贡献，我们应该帮助你。我能理解你的心情，因为我的一些亲戚朋友也下岗失业了，帮你实现再就业是我们的职责所在。”

????由于工作繁忙，刘杰对家人亏欠了很多。今年初，为了筹备区里的就业再就业招聘会，刘杰在单位一忙就是1个星期，连照顾孩子的时间都没有。就在招聘会刚开始的时候，刘杰接到家里的电话，她3岁的女儿高烧41℃被送进了医院。此时的她很想立刻赶到孩子身边，尽一个做妈妈的职责。但为了工作，为了那些急需她帮助找到就业岗位的失业人员，她毅然选择了留下。在当天的招聘会上，她一直面带微笑地工作到招聘会结束。当她匆匆赶到医院，看到正在输液的孩子，刘杰动情地哭了： “孩子，妈妈对不起你！”

????面对人手少、工作量大的情况，刘杰习惯于把压力转化为动力。当劳动保障站没有足够资金支持开办技能培训班时，刘杰通过自己努力，争取到了辖区技校的支持，保证了街道里每个月开办两期免费技能培训班。刘杰的出色工作赢得了辖区用人单位、社区居民的一致赞扬。刘杰在街道劳动保障站这个平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。