湖北省宜都市一条短信搞定转诊患者无需东奔西跑
????7月17日下午，湖北省宜都市人社服务大厅医保局前台窗口接到一个咨询电话，打电话的人自称姓袁，在荆州市中心医院住院，询问如何办理转诊手续。
????工作人员询问得知，袁某长期在荆州城区打零工，老家住在宜都市王家畈镇双河桥村，家中只有年近八旬的老母亲，无法前来办理转诊手续。工作人员把自己的电话告诉袁某，要他将入院通知书和居住证明拍照后通过短信或者微信发过来，利用网络进行电子转诊。
????大约过了15分钟，袁某将所需材料通过微信发过来了。工作人员又和该村委会取得联系，证实袁某长期在荆州务工。
????随后，工作人员为袁某办理了异地住院转诊手续，告知他在荆州即可按正常的报销比例结算，出院只需支付自费部分，无需到医保局报销。
????“我原计划托人花费一天时间亲自来办理转诊的，没想到一个电话和一条短信就搞定了。”袁某说。
????今年以来，宜都市医保局进一步转作风、抓落实，利用信息化手段，让老百姓办事不跑路或者最多跑一次，作风建设得到全面提升。（宜仁轩）
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